Конфиденциальность и cookie

Настоящая политика объясняет, как Projektiassistent обрабатывает ваши персональные данные и использует cookie, когда вы посещаете наш сайт или связываетесь с нами. На приложение Projektiassistent (projekt.projektiassistent.ee) дополнительно распространяются условия использования, которые вы принимаете при создании учётной записи.

Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку

Ответственным за обработку ваших персональных данных является ArborIT OÜ (регистрационный код 11937796, Эстония). По вопросам защиты данных пишите на [email protected].

2. Какие данные мы собираем

• Через контактную форму: имя, адрес электронной почты, выбранную тему и текст сообщения, который вы вводите сами. Дополнительно мы технически сохраняем время отправки и IP-адрес для защиты от спама.
• Автоматически во время визита: анонимная статистика использования (посещённые страницы, приблизительное местоположение, устройство и браузер) через Google Analytics — только если вы дали согласие в баннере cookie.

3. Цель и правовое основание

• Ответ на ваш запрос (контактная форма) — основание: согласие и наш законный интерес в общении с потенциальным клиентом (GDPR ст. 6(1)(a) и (f)).
• Улучшение сайта и статистика (аналитика) — основание: ваше согласие (GDPR ст. 6(1)(a)), которое вы можете отозвать в любой момент.

4. Как долго мы храним данные

• Сообщения, отправленные через контактную форму: до 24 месяцев или до завершения переписки, после чего они удаляются.
• Данные аналитики: в течение срока хранения Google Analytics (до 14 месяцев), в агрегированном виде.

5. С кем мы делимся данными

Мы не продаём ваши персональные данные. Их обрабатывают только уполномоченные партнёры, помогающие нам оказывать услугу:

• Google Ireland Ltd. — веб-статистика (Google Analytics).
• Хостинг-провайдер (Veebimajutus.ee) и Cloudflare — серверные услуги, доставка контента и электронная почта.
• Компетентные органы, если этого требует закон.

6. Передача данных за пределы Европейского союза

Некоторые поставщики услуг (например, Google) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях защита обеспечивается стандартными договорными положениями (SCC), утверждёнными Европейской комиссией.

7. Ваши права

Вы имеете право знакомиться со своими данными, исправлять или удалять их, ограничивать или возражать против обработки, отзывать согласие и получать свои данные в переносимом формате. Для реализации прав пишите на [email protected]. Вы также вправе подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии.

Политика использования cookie

Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве. Мы используем их для работы сайта и сбора анонимной статистики.

Необходимые cookie (всегда активны)

Название	Назначение	Срок
pa_cookie	Сохраняет ваш выбор cookie (все / только необходимые)	Постоянный (на вашем устройстве)

Аналитические cookie (только с вашего согласия)

Название	Назначение	Срок
_ga, _ga_*	Google Analytics — анонимная статистика посещений	до 13 месяцев

Аналитические cookie активируются только при нажатии «Принять» в баннере. Если вы выберете «Только необходимые», Google Analytics не загружается (Consent Mode v2).

Как изменить свой выбор

Вы можете удалить cookie в настройках браузера в любое время. После удаления сайт снова запросит согласие.